我開了一個小小官網,販售韓國耳環/大腸髮束/日常髮圈/小物們,單筆滿百輸入折扣碼享88折,可以來逛逛: https://famishop.fami.life/id/sariacc/

 

進入正題,全家超商剛推出了一個「好開店」的系統,可以免費上架商品+不收成交手續費,但因為剛推出,許多功能還在優化中~需要有點耐心!第一波活動為2020/06/11~6/30前十萬筆訂單免運費,後來延長到7月份,已於7/21晚上23:59活動即結束。第二波活動2020/08/01-2020/08/31前十萬件免運活動十萬件已額滿,延長到2020/08/10 23:59即結束!

最新公告!2020/09/03(四)00:00-23:59免運活動又來啦!這次是單日免運!

 

那好開店要怎麼使用呢?

1/打開好開店的官網: https://famishop.fami.life/?gclid=Cj0KCQjwuJz3BRDTARIsAMg-HxWtPFkZGU-LFiBYNj1E7UxiTLajYPthpn5bY2NunR7i4AfD_Q_5eu0aAs3BEALw_wcB

想好"網站帳號"並填入(需為英文),按下右邊的"免費開店"!接著會請你填基本資料,設定帳號密碼及商店名稱等等。

 

2/之後管理跟上架登入要從網站後台https://famishop.fami.life/manager_admin/index_login.php

使用前一個步驟設定好的帳密就可以登入了,接著就可以開始上架。若你從網站前台(也就是消費者看到的介面)輸入帳密,是無法登入的唷!前台是設計給買家註冊會員使用的

 

3/目前系統許多功能還在優化中,有任何疑問可以直接加Line詢問「好開店」的客服,Line ID: famishop,會有專人回答問題,但我個人經驗是要等待一下才會回覆~小編超忙的XD

 

4/基本上大多數問題都可以在登入之後右上角的常見問題」內得到解答,左邊的常見問題是設計給買家看的,可以自己更改內容。我這邊先幫大家抓一下通常會有的大問題:

 

Q: 商品金額、訂單總金額是否有限制?

A:

1.商店建立商品的單價最低為10元;最高為20,000元。
2.買家在商店購買的總金額(包含運費)最低為75元;最高為20,000元

 

Q:手續費用怎麼算?

A:

1.店到店寄件:寄件不付款,從匯款款項中收取運費。
2.銀行匯費:如您的帳戶為台新銀行(含richart),則不需扣除匯費。其餘銀行別,每個匯款週期僅扣除一筆$10匯費,銀行不另外開立發票。
3.平台使用費、成交手續費、金流手續費:全免。

如果沒有台新銀行的帳戶,推薦申請Richart數位帳戶,最高可享活存1%及每個月跨行轉帳及跨行提領免手續費各5次!除了台新銀行本身的分行之外,全家、萊爾富、OK超商裡面的ATM也大多是台新銀行的,不管是要領錢存錢都非常方便!

使用我的推薦連結申辦richart再送你$100現金!點我看:台新銀行Richart數位帳戶│最高活存1%,使用台新pay還可享10%回饋

 

Q:離島可以寄嗎?

A:可以,而且運費與本島一致。請注意勿寄送香菸及酒品(走私品)。

 

Q:何時會匯款到我的帳戶?
A: 結款週期為

本週一至本週三取貨之所有訂單款項,於下週一全部匯款至您的帳戶。撥款日若遇假日,則予以順延。


本週四至本週日取貨之所有訂單款項,於下週四全部匯款至您的帳戶。撥款日若遇假日,則予以順延。



匯款金額=訂單總額-總運費-跨行匯費(台新帳戶不扣匯費)

您可於匯款日前天18:00查詢對帳單﹐並於匯款當天16:00後至銀行查帳。
匯款隔日16:00可在「對帳單總表/明細表」確認入款情況。
 
**「包裹未取退回」運費計算方式:月結,會在下個月第一次匯款時扣除,若不足額則延至下個帳期,依此類推(累計超過5,000元,將暫時停止開店服務,請洽好開店客服人員)

若週三23:59前修改帳戶,下週一匯款將依此修改資料為主。
若週日23:59前修改帳戶,下週四匯款將依此修改資料為主。

個人心得:已有收到貨款,匯款非常準時!

 

Q:FamiPort機台寄件流程?

A:

寄件流程已更新!『服務/寄件』>『好開店寄件』>『寄件條款』打勾>『輸入寄件編號』>『輸入寄件人手機末三碼』>確認寄件資料,接著就可以在FamiPort旁邊的標籤機領取標籤,貼好後拿給店員就可以了!


提醒您,若是至全家FamiPort機台列印寄件標籤,須在12小時內寄出;未在期限內寄出,此單據將會失效。
若此筆訂單寄件編號尚未失效,您可以至全家FamiPort機台重新列印寄件標籤,並前往寄件。

 

多單列印:

開啟全家app>點選「寄件」>按左上選單「三」> 「多單寄件印單」>「輸入更多貨件」>填入資料,接著到全家Famiport機台掃描QRcode。
 
 

Q:怎麼取得寄件編號?

A:後台首頁左邊「會員/訂單管理」→「訂單查詢」→預設是顯示「全部訂單」,要點到「訂單處理中」才會看到「取得寄件編號」。

FireShot Capture 0391 - 後台管理 - famishop.fami.life.png

*若在家自行列印標籤,請點選「列印寄件標籤」。

 

5/官方有成立一個FB分享區:【好開店】交流分享區(點我進入)

有其他問題也可以進去裡面找答案or詢問。

 

6/

logo:建議尺寸 高度360px 寬度不限
頁籤icon:寬高128x128

版型的商店banner:
純白經典 banner 2000 × 586
粉紅溫馨 banner 2000 × 800
璀璨奢華 banner 2000 × 1125

 

7/全家包裹尺寸: 長+寬+高≦ 105公分,單邊長度≦ 45公分(建議適當規格45cm*30cm*30cm),總重量不得超過5公斤。

個人寄件經驗:基本上是今天寄後天到,如果是比較偏遠或是當時貨件比較多的門市,會比較慢一點到喔!推薦大家額外下載『全家便利商店』手機APP,註冊成為會員之後,消費可以累積點數,也可以查包裹貨況喔!因為多人使用平台,有時候後台顯示的貨況會比較慢一點點,有下載這個APP,就可以直接在APP首頁的『包裹』>『寄件』>『出貨中/未取貨/已取貨』查詢最新貨況了!

 

8/全家有三個平台,好賣+、好開店、好店+怎麼選?因為我個人目前只有使用一個,但有看到關鍵評論的這篇文章,給大家參考: https://www.thenewslens.com/article/137178?fbclid=IwAR3xyZ5bsr0aZ-HQAWJqjlydO-AmEAQkxqqnfG2HV0Cf3dMul2t1BidPshU

 

9/平台的seo設定參考文章: https://www.thenewslens.com/feature/familymart-ec/137251

 

之後有其他的再慢慢補充

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